Política de privacitat

Com tractem les dades de contacte i les dades necessàries per fer funcionar el web d’Ausa.

Responsable del tractament

Oriol Sardà Sanabra, amb nom comercial Ausa Màrqueting, NIF 48040730D i domicili a C/ Serrallers, 10, 08551 Tona. Contacte per a qüestions de privacitat: info@ausamarqueting.cat.

Dades que ens facilites

El formulari recull nom, cognoms, telèfon i correu electrònic per gestionar la teva consulta i contactar amb tu. Els quatre camps són necessaris per tramitar la petició tal com està plantejada. No t’inscrivim automàticament a cap butlletí ni utilitzem aquest formulari per obtenir consentiment publicitari.

La base jurídica és l’aplicació de mesures precontractuals quan demanes informació sobre serveis, o l’interès legítim a respondre altres consultes que ens adreces. La casella del formulari acredita que has llegit aquesta informació.

On van les sol·licituds i quant temps les conservem

Les sol·licituds del formulari es desen al servidor d’Ausa i les poden consultar les persones autoritzades a gestionar el CMS. Les dades del formulari s’eliminen automàticament de la base operativa quan superen 180 dies. Si la consulta dona lloc a una relació contractual, conservarem la documentació corresponent durant els terminis necessaris per executar el contracte i complir les obligacions legals.

Les còpies de seguretat tenen el seu propi cicle de conservació i no s’utilitzen per reprendre la gestió de sol·licituds eliminades. Si es restaura una còpia, s’han de tornar a aplicar les supressions que corresponguin.

Dades tècniques i seguretat

El servidor pot tractar la IP, la data de connexió i altres dades tècniques per servir el web, diagnosticar incidències i prevenir abusos. El formulari utilitza límits temporals d’enviament i un camp antispam. Aquest tractament respon a l’interès legítim a protegir el servei i es limita al necessari.

Proveïdors i destinataris

Utilitzem proveïdors tecnològics per a l’allotjament, el correu, les còpies i la gestió de continguts: Hetzner per al servidor a Alemanya, CDmon per al correu i el domini, Backblaze B2 a la regió europea per a còpies xifrades, i Supabase per a continguts i identitats de les eines internes. El formulari públic desa les sol·licituds a Hetzner. Les persones autoritzades poden gestionar posteriorment la consulta per correu.

No venem les dades. Poden accedir-hi els proveïdors que les necessitin per prestar el servei, amb les garanties contractuals exigibles, o les autoritats quan hi hagi una obligació legal. La ubicació europea de l’emmagatzematge no exclou necessàriament accessos de suport des d’altres països; quan impliquin una transferència internacional, s’han d’aplicar les garanties previstes pel RGPD.

Els vídeos externs només es carreguen quan els actives. En aquell moment el proveïdor del vídeo rep dades de connexió segons les seves condicions. Consulta la informació sobre galetes i vídeos.

Els teus drets

Pots sol·licitar l’accés, la rectificació, la supressió, l’oposició, la limitació del tractament i la portabilitat quan siguin aplicables, escrivint a info@ausamarqueting.cat. Indica el dret que vols exercir i les dades necessàries per identificar la petició. Només et demanarem informació addicional per verificar la identitat si és necessari.

També pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades. No prenem decisions amb efectes jurídics sobre tu exclusivament mitjançant el formulari automatitzat.

Comptes de les eines internes

El Portal i les eines internes requereixen un compte i apliquen permisos segons la funció de cada persona. Les dades de projectes i clients poden estar subjectes a informació addicional i a les condicions acordades amb cada organització. Aquesta política descriu principalment el web públic i les seves consultes.

Última revisió: 1 d’octubre de 2026.